Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 22 Nisan 2025

Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizi kullandığınızda bilgilerinizintoplanması, kullanılması ve açıklanmasına ilişkin politikalarımızı veprosedürlerimizi açıklar. Ayrıca gizlilik haklarınız ve yasaların sizi nasılkoruduğu hakkında bilgi verir.

Kişisel verilerinizi, Hizmetimizi sunmak ve geliştirmek içinkullanıyoruz. Hizmeti kullanarak, bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerintoplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

Bu Gizlilik Politikası, Free Privacy Policy Generator yardımıyla oluşturulmuştur.

Yorum ve Tanımlar

Yorum

Baş harfi büyük yazılan kelimelerin aşağıdaki koşullaraltında tanımlanmış özel anlamları vardır.
Bu tanımlar, tekil veya çoğul hâlde kullanılsalar da aynı anlamı taşır.

Tanımlar

Bu Gizlilik Politikası uyarınca:

Hesap:
Hizmetimize veya Hizmetimizin belirli bölümlerine erişmeniz için sizin adınızaoluşturulmuş benzersiz bir hesaptır.

Bağlı Kuruluş:
Bir tarafı kontrol eden, onun tarafından kontrol edilen veya ortak kontrolaltında bulunan kuruluş anlamına gelir.
“Kontrol” terimi; yöneticilerin veya başka bir idari makamın seçimi için oyhakkı veren hisselerin, sermaye payının veya diğer menkul kıymetlerin%50’sinden fazlasına sahip olma durumunu ifade eder.

Şirket:
Bu belgede “Şirket”, “Biz”, “Bize” veya “Bizim” olarak anılan taraf REFamily’yi ifade eder.

Çerezler:
Bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza, cep telefonunuza veya diğercihazlarınıza yerleştirilen, o sitedeki gezinme geçmişinizle ilgili bilgileriiçeren küçük dosyalardır.

Ülke:
Türkiye Cumhuriyeti’ni ifade eder.

Cihaz:
Hizmete erişim sağlayabilen herhangi bir cihaz anlamına gelir; örneğinbilgisayar, cep telefonu veya tablet.

Kişisel Veri:
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir bireyle ilgili herhangi bir bilgiyiifade eder.

Hizmet:
Web sitesini ifade eder.

Hizmet Sağlayıcı:
Şirket adına verileri işleyen gerçek veya tüzel kişilerdir. Bu terim, Şirkettarafından Hizmetin sağlanmasına yardımcı olmak, Hizmeti Şirket adına yürütmek,Hizmetle ilgili görevleri yerine getirmek veya Hizmetin nasıl kullanıldığınıanaliz etmek amacıyla istihdam edilen üçüncü taraf şirketleri veya bireylerikapsar.

Kullanım Verisi:
Hizmetin kullanımı sırasında veya Hizmetin altyapısından otomatik olaraktoplanan verilerdir (örneğin, bir sayfada geçirilen süre).

Web Sitesi:
https://www.refamily.site/ adresindenerişilebilen RE Family web sitesini ifade eder.

Siz:
Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişi; ya da bu kişi adına Hizmeteerişen veya Hizmeti kullanan şirket veya diğer tüzel kişiliği ifade eder.

Kişisel VerilerinizinToplanması ve Kullanılması

Toplanan Veri Türleri

Kişisel Veriler

Hizmetimizi kullanırken, sizinle iletişimegeçebilmemiz veya kimliğinizi belirleyebilmemiz için bazı kişisel bilgilerinizitalep edebiliriz.
Bu kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzereşunları içerebilir:

  • E-posta     adresi
  • Kullanım     verisi

Kullanım Verisi

Kullanım verileri, Hizmeti kullandığınızda otomatikolarak toplanır. Kullanım verileri; cihazınızın İnternet Protokolü (IP) adresi,tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, Hizmetimizde ziyaret ettiğiniz sayfalar,ziyaretinizin tarihi ve saati, bu sayfalarda geçirdiğiniz süre, benzersiz cihaztanımlayıcıları ve diğer tanılama verilerini içerebilir.

Hizmete bir mobil cihaz aracılığıyla eriştiğinizde,kullandığınız mobil cihazın türü, mobil cihazınızın benzersiz kimliği (ID),mobil cihazınızın IP adresi, mobil işletim sisteminiz, kullandığınız mobilinternet tarayıcısının türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer tanılamaverileri dahil olmak üzere belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Ayrıca, tarayıcınızın Hizmetimizi her ziyaretettiğinizde veya Hizmete bir mobil cihaz aracılığıyla eriştiğinizde gönderdiğibilgileri de toplayabiliriz.

·      İzleme Teknolojileri ve Çerezler

Hizmetimizdekietkinlikleri izlemek ve belirli bilgileri depolamak için çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojilerinikullanıyoruz. Bu teknolojiler; işaretçiler(beacons), etiketler(tags) ve komut dosyaları (scripts) gibi araçlarla bilgileri toplamak,takip etmek ve Hizmetimizi analiz edip geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Kullandığımız teknolojiler şunları içerebilir:

·      Çerezler veyaTarayıcı Çerezleri:
Çerez, cihazınıza yerleştirilen küçük bir dosyadır. Tarayıcınızı tüm çerezlerireddedecek veya bir çerez gönderildiğinde sizi uyaracak şekildeayarlayabilirsiniz. Ancak çerezleri kabul etmezseniz, Hizmetimizin bazıbölümlerini kullanamayabilirsiniz. Tarayıcınız çerezleri reddedecek şekildeayarlanmadıysa, Hizmetimiz çerezleri kullanabilir.

·      Web İşaretçileri (Web Beacons):
Hizmetimizin veya e-postalarımızın bazı bölümlerinde, “web işaretçisi” (cleargif, piksel etiketi veya tek pikselli gif olarak da bilinir) adı verilen küçükelektronik dosyalar bulunabilir. Bu işaretçiler, örneğin, bir sayfayı kaçkullanıcının ziyaret ettiğini veya bir e-postanın açılıp açılmadığını tespitetmemizi ve web sitesine ilişkin istatistikleri (örneğin belirli bir bölümünpopülerliği veya sistem bütünlüğünün doğrulanması gibi) tutmamızı sağlar.

Çerezler iki türdür: kalıcı(persistent) ve oturum (session) çerezleri.

·      Kalıcı Çerezler: Cihazınızda sizçevrimdışı olduktan sonra bile kalır.

·      Oturum Çerezleri: Tarayıcıyıkapattığınızda otomatik olarak silinir.

Kullandığımız çerez türleri ve amaçları:

1. Gerekli / Temel Çerezler

Tür: Oturum çerezleri
Yönetici: Biz
Amaç: Web sitesindeki hizmetlerin çalışmasıiçin zorunludur. Kullanıcı kimliğini doğrulamaya, dolandırıcılığın önlenmesineve hesap güvenliğini sağlamaya yardımcı olur. Bu çerezler olmadan talepettiğiniz hizmetler sunulamaz.

2. Çerez Politikası / Bildirim Onay Çerezleri

Tür: Kalıcı çerezler
Yönetici: Biz
Amaç: Kullanıcıların web sitesinde çerezkullanımını kabul edip etmediğini belirler.

3. İşlevsellik Çerezleri

Tür: Kalıcı çerezler
Yönetici: Biz
Amaç: Web sitesini kullanırken yaptığınıztercihleri (örneğin dil seçimi veya oturum bilgileri) hatırlamamıza olanaktanır. Böylece daha kişisel bir deneyim sunulur ve her girişinizdetercihlerinizi yeniden girmeniz gerekmez.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve tercihlerinizi nasılyönetebileceğiniz konusunda detaylı bilgi için Çerez Politikamızı veya bu Gizlilik Politikasının Çerezler bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

Kişisel Verilerinizin Kullanımı

Şirket, Kişisel Verilerinizi aşağıdaki amaçlarlakullanabilir:

Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek için, bunaHizmetimizin kullanımını izleme faaliyetleri de dâhildir.

Hesabınızı yönetmek için: Hizmetin bir kullanıcısıolarak kaydınızı yönetmek. Tarafınızca sağlanan kişisel veriler, kayıtlıkullanıcı olarak size sunulan Hizmetin farklı işlevlerine erişim sağlar.

Bir sözleşmenin ifası için: Satın aldığınız ürünler,mallar veya hizmetlerle ilgili satın alma sözleşmesinin geliştirilmesi,yürütülmesi ve uygulanması ya da Hizmet aracılığıyla bizimle yaptığınızherhangi bir başka sözleşmenin yerine getirilmesi için.

Sizinle iletişim kurmak için: E-posta, telefon, SMSveya mobil uygulama bildirimleri gibi diğer elektronik iletişim araçlarıaracılığıyla sizinle iletişime geçmek. Bu iletişimler; güncellemeler, Hizmetinişlevleri, ürünler veya sözleşmeye konu hizmetlerle ilgili bilgilendirmeler vegerektiğinde güvenlik uyarılarını içerebilir.

Size haberler, özel teklifler ve bizim sunduğumuzdiğer ürünler, hizmetler veya etkinlikler hakkında genel bilgiler sağlamakiçin. Bu bilgiler, daha önce satın aldığınız veya ilgilendiğiniz ürün vehizmetlere benzer olabilir; ancak bu tür bilgileri almak istemediğinizibelirtirseniz size gönderilmeyecektir.

Taleplerinizi yönetmek için: Bize ilettiğiniztalepleri değerlendirmek ve yanıtlamak amacıyla.

Ticari işlemler için: Bilgilerinizi, bir birleşme,devralma, yeniden yapılanma, yeniden organizasyon, tasfiye veya varlıklarımızıntamamının ya da bir kısmının satışı veya devri gibi durumları değerlendirmekveya yürütmek amacıyla kullanabiliriz. Bu tür bir durumda, Hizmetkullanıcılarıyla ilgili elimizde bulunan Kişisel Veriler devredilen varlıklararasında yer alabilir.

Diğer amaçlar için: Bilgilerinizi veri analizi yapmak,kullanım eğilimlerini belirlemek, tanıtım kampanyalarımızın etkinliğini ölçmekve Hizmetimizi, ürünlerimizi, hizmetlerimizi, pazarlama faaliyetlerimizi vekullanıcı deneyiminizi değerlendirmek ve geliştirmek amacıyla dakullanabiliriz.

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlardapaylaşabiliriz:

  • Hizmet     Sağlayıcılarla: Kişisel bilgilerinizi Hizmetimizin kullanımını izlemek, analiz     etmek veya sizinle iletişime geçmek amacıyla hizmet sağlayıcılarla     paylaşabiliriz.
  • Ticari     işlemler kapsamında: Şirket varlıklarının     satışı, birleşmesi, finansmanı veya devriyle ilgili müzakereler sırasında     ya da bu işlemlerle bağlantılı olarak kişisel bilgilerinizi paylaşabilir     veya devredebiliriz.
  • Bağlı     kuruluşlarla: Bilgilerinizi bağlı kuruluşlarımızla paylaşabiliriz. Bu durumda,     söz konusu kuruluşların bu Gizlilik Politikasına uymalarını şart koşarız.     Bağlı kuruluşlar, ana şirketimiz ve bizimle aynı kontrol altında bulunan     iştirakler, ortak girişimler veya diğer şirketleri kapsar.
  • İş     ortaklarıyla: Bilgilerinizi, size belirli ürünler, hizmetler veya kampanyalar     sunmak amacıyla iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.
  • Diğer     kullanıcılarla: Kişisel bilgilerinizi kamuya açık alanlarda diğer kullanıcılarla     paylaştığınızda veya onlarla etkileşime geçtiğinizde, bu bilgiler tüm     kullanıcılar tarafından görülebilir ve platform dışında da yayılabilir.
  • Onayınızla: Kişisel     bilgilerinizi başka bir amaç için, yalnızca açık onayınız olması hâlinde     açıklayabiliriz.

Kişisel Verilerinizin Saklanması

Şirket, Kişisel Verilerinizi bu Gizlilik Politikasındabelirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklayacaktır.Kişisel verilerinizi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için (örneğin,yürürlükteki yasalara uymak amacıyla verilerinizi belirli bir süre saklamamızgerekiyorsa), anlaşmazlıkları çözmek ve hukuki sözleşmelerimizi vepolitikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde saklayacak vekullanacağız.

Şirket ayrıca Kullanım Verilerini içanaliz amaçlarıyla da saklayabilir. Kullanım Verileri genellikle daha kısa birsüre boyunca saklanır; ancak bu veriler, Hizmetimizin güvenliğini güçlendirmek,işlevselliğini geliştirmek veya yasal olarak daha uzun süre saklanmasıgerektiğinde daha uzun süre tutulabilir.

Kişisel VerilerinizinAktarımı

Bilgileriniz, Kişisel Verileriniz de dâhil olmaküzere, Şirketin faaliyet gösterdiği ofislerde veya verilerin işlendiği diğeryerlerde işlenebilir. Bu durum, söz konusu bilgilerin sizin bulunduğunuz şehir,il, ülke veya yargı bölgesi dışındaki bilgisayarlara aktarılabileceği ve oradasaklanabileceği anlamına gelir. Bu bölgelerdeki veri koruma yasaları,sizin bulunduğunuz bölgedeki yasalardan farklı olabilir.

Bu Gizlilik Politikasını kabul etmeniz vebilgilerinizi bize iletmeniz, verilerinizin bu şekilde aktarılmasına onayverdiğinizi ifade eder.

Şirket, verilerinizin güvenli bir şekilde ve buGizlilik Politikası’na uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul ölçüdegerekli tüm önlemleri alacaktır. Ayrıca, Kişisel Verilerinizin yalnızca yeterliveri koruma önlemlerinin mevcut olduğu organizasyonlara veya ülkelereaktarılmasını temin edecektir. Bu önlemler, verilerinizin ve diğer kişiselbilgilerinizin güvenliğini sağlamayı da kapsar.

Kişisel VerilerinizinSilinmesi

Hakkınızda topladığımız Kişisel Verilerin silinmesinitalep etme veya bu konuda size yardımcı olmamızı isteme hakkına sahipsiniz.

Hizmetimiz, hakkınızdaki belirli bilgileri sistemüzerinden doğrudan silmenize olanak tanıyabilir.

Bir hesabınız varsa, hesabınıza giriş yaparak ve hesapayarları bölümüne giderek kişisel bilgilerinizi dilediğiniz zamangüncelleyebilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca, bize doğrudanulaşarak tarafımızda bulunan kişisel bilgilerinize erişim talep edebilir, bubilgileri düzeltebilir veya tamamen silmemizi isteyebilirsiniz.

Ancak, yasal bir yükümlülüğümüz veya meşru birnedenimiz bulunduğu takdirde belirli bilgileri saklamamız gerekebileceğinilütfen unutmayın.

Kişisel VerilerinizinAçıklanması

Ticari İşlemler

Şirket bir birleşme, devralma veya varlık satışısürecine dahil olursa, Kişisel Verileriniz devredilebilir. Böyle bir durumda,Kişisel Verilerinizin aktarılmadan önce size bildirim yapılacak veverilerinizin farklı bir Gizlilik Politikasına tabi olabileceği hususundabilgilendirileceksiniz.

Yasal MercilerlePaylaşım

Belirli durumlarda, yasa gereği veya kamuotoritelerinden (örneğin bir mahkeme ya da devlet kurumu) gelen geçerlitaleplere yanıt olarak Şirketin Kişisel Verilerinizi açıklaması gerekebilir.

Diğer YasalGereklilikler

Şirket, aşağıdaki durumlarda Kişisel Verilerinizi iyiniyet çerçevesinde açıklayabilir:

  • Yasal bir     yükümlülüğe uymak için,
  • Şirketin     haklarını veya mülkiyetini korumak ve savunmak için,
  • Hizmetle     bağlantılı olası yasa dışı faaliyetleri önlemek veya soruşturmak için,
  • Hizmet     kullanıcılarının veya kamunun kişisel güvenliğini korumak için,
  • Hukuki     sorumluluklara karşı korunmak amacıyla.

Kişisel VerilerinizinGüvenliği

Kişisel Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir.Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarım yöntemi veya elektronikortamda saklama yöntemi %100 güvenli değildir. Kişisel Verilerinizi korumakiçin ticari olarak makul güvenlik önlemleri almaya özen gösteriyoruz, ancakverilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz, 13 yaşın altındaki kişilere yönelikdeğildir. 13 yaşın altındaki herhangi bir kişiden bilerek kişisel olaraktanımlanabilir bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya veli iseniz veçocuğunuzun bize Kişisel Veri sağladığının farkındaysanız, lütfen bizimleiletişime geçin. 13 yaşın altındaki bir kişiden ebeveyn onayı olmadan KişiselVeri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan silmek içingerekli adımları atarız.

Eğer kişisel verilerinizin işlenmesi için yasaldayanak olarak rızaya dayanmak durumundaysak ve yaşadığınız ülke bu türdurumlarda ebeveyn iznini zorunlu kılıyorsa, bilgilerinizi toplamadan vekullanmadan önce ebeveyninizin onayını talep edebiliriz.

Diğer Web SitelerineBağlantılar

Hizmetimiz, tarafımızca işletilmeyen başka websitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf bir bağlantıya tıkladığınızda,o üçüncü tarafa ait siteye yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her websitesinin Gizlilik Politikasını dikkatlice okumanızı önemle tavsiye ederiz.

Bu üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içeriği,gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur vebunlardan sorumlu tutulamayız.

Bu GizlilikPolitikasındaki Değişiklikler

Zaman zaman Gizlilik Politikamızı güncelleyebiliriz.Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, bu sayfada yeni Gizlilik Politikasınıyayımlayarak sizi bilgilendireceğiz.

Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce, e-posta yoluylave/veya Hizmetimizde belirgin bir bildirim aracılığıyla sizi bilgilendirecek vebu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki “Son Güncelleme” tarihinigüncelleyeceğiz.

Herhangi bir değişiklik olup olmadığını görmek için buGizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. BuGizlilik Politikasında yapılan değişiklikler, bu sayfada yayımlandıkları andayürürlüğe girer.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuzvarsa, bizimle şu yolla iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@refamily.site

 

‍

‍